Términos de Servicio

Última actualización: 29 de junio de 2026

Al usar OmnIA Reply (omniareply.com), aceptas los siguientes términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

OmnIA Reply es una plataforma SaaS que permite a empresas gestionar, analizar y responder reseñas de Google Business Profile usando inteligencia artificial, con integración opcional a HubSpot CRM.

2. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Usar el servicio únicamente para gestionar reseñas de negocios que te pertenecen o que administras con autorización.
• No usar el servicio para generar reseñas falsas o manipular opiniones de forma fraudulenta.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Cumplir con las políticas de uso de Google Business Profile y HubSpot.

3. Prueba gratuita y facturación

• Ofrecemos 14 días de prueba gratuita con acceso completo al servicio.
• Se requiere un método de pago válido para activar la prueba.
• No se realiza ningún cobro durante los 14 días de prueba.
• Al finalizar la prueba, se cobrará automáticamente $19 USD al mes salvo que canceles antes.
• Los cobros son mensuales y no reembolsables salvo en casos excepcionales a nuestro criterio.

4. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

5. Propiedad intelectual

OmnIA Reply y todo su contenido, incluyendo el código, diseño y marca, son propiedad de Pedro Alarcon. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte del servicio sin autorización escrita.

6. Limitación de responsabilidad

OmnIA Reply no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio, incluyendo pérdida de clientes, ingresos o reputación. El servicio se ofrece "tal cual" sin garantías de disponibilidad continua.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos: manager@omniareply.com