Hola, ¿tienen disponibilidad para el sábado?
sin responder · hace 9 h
respondido en 40 s · reserva confirmada
atender
- 1. Prestar atención a algo.
- 2. Ocuparse de alguien que lo necesita.
En tu negocio son la misma cosa. Y pasan a las once de la noche, en cinco canales al tiempo, mientras tú duermes.
Nadie deja de comprarte porque tu producto sea malo. Dejan de comprarte porque nadie los atendió.
Una sede, tus reseñas de Google y un WhatsApp, gratis para siempre. Sin tarjeta.
Llamé tres veces y nadie contestó. Dos estrellas.
sin responder · hace 8 h
respondido en 2 min · caso abierto
¿Hacen envíos a Medellín?
sin responder · hace 8 h
respondido en 12 s · pedido iniciado
Quedo atento a la cotización que me ofrecieron el lunes.
sin responder · hace 3 días
respondido en 1 min · oportunidad reabierta
Si no me responden, busco en otro lado.
sin responder
respondido en 8 s · cliente retenido
¡Hola! Soy OmnIA, un agente de inteligencia artificial. 🤖
ahoraEscríbeme lo que quieras y cronométrame. Este es el mismo agente que atendería a tus clientes.
ahoraAl enviar se abre WhatsApp con tu mensaje listo.
La intención tiene fecha de vencimiento.
Cuando alguien te escribe, ya decidió que quiere resolver algo. Ese momento dura minutos. Después sigue existiendo la persona, pero ya no existe la venta: se la llevó quien contestó primero.
No te ganan por producto. Te ganan por cuarenta horas.
21×
más probabilidades de calificar un cliente potencial si le respondes a los 5 minutos en vez de a los 30.
Oldroyd, MIT Sloan e InsideSales, 2007. Más de 15.000 leads analizados.
42h
es lo que tarda en responder una empresa promedio de las que sí llegan a responder.
Harvard Business Review, 2011. Auditoría sobre 2.241 empresas.
23%
de las empresas auditadas no respondió nunca. Ni tarde: nunca.
Harvard Business Review, 2011. Mismo estudio.
La velocidad dejó de ser una cortesía del área de servicio. Es el precio de entrada a la venta, y es la ventaja más barata que existe: casi nadie la está usando.
Los estudios citados son de empresas estadounidenses y miden leads web con seguimiento telefónico. Los incluimos por lo que muestran sobre el comportamiento de compra, no como una promesa de resultados.
Las carreras de relevos no se pierden corriendo. Se pierden en la entrega.
Contestar rápido es la mitad. La otra mitad es que quien siga sepa exactamente qué pasó, sin que el cliente lo tenga que contar dos veces. OmnIA corre los primeros segundos y le pasa a tu equipo una conversación entendida, clasificada y con el contexto escrito.
-
OmnIA
1
Llega
Un mensaje entra por WhatsApp, por el chat del sitio, por correo o como reseña. Todos caen en la misma bandeja.
-
OmnIA
2
Responde
En segundos. Se presenta como lo que es y empieza a entender qué necesita la persona.
-
OmnIA
3
Entiende
Con pocas preguntas separa a quien quiere comprar de quien tiene un problema, y de quien solo está averiguando.
-
Tu equipo
4
Entrega
Le pasa el caso a la persona correcta, por turnos, con la conversación resumida y la oportunidad creada. Tu vendedor entra a cerrar, no a preguntar.
Se vuelve una venta.
La conversación llega al embudo con nombre, necesidad y etapa. Nadie tiene que transcribir un chat a mano para saber si vale la pena llamar.
Se vuelve un caso.
Cuando es un problema, se abre solo, con historial. El cliente no repite lo que ya contó y nada se queda sin dueño.
Se vuelve contenido.
Lo que tus clientes preguntan una y otra vez es exactamente lo que deberías estar publicando. OmnIA lo detecta y lo convierte en artículos.
Dice que es una IA. Siempre, desde el primer mensaje. Nadie descubre a los diez minutos que hablaba con un robot.
Se aparta cuando se lo piden. Si la persona quiere un humano, lo pide y lo tiene.
Prefiere no saber a inventar. Cuando no puede resolver, no improvisa: entrega.
Tus vendedores no se van a quedar sin trabajo. Se van a quedar sin la parte del trabajo que odian.
🔒 app.omniareply.com
ML
María López● en línea · WhatsApp
Hola, ¿tienen disponibilidad para el sábado?
¡Hola María! 😊 Sí, tenemos cupos el sábado. ¿Para cuántas personas?
Para 4 personas, gracias
Perfecto, te reservo mesa para 4. ¿A qué hora prefieres?
⚡ Respondido por el Agente IA
Carlos RuizCotización servicio premium…
IAAna TorresRe: Propuesta comercial
IASoporteTicket #1042 resuelto
Laura GómezConsulta sobre facturación
Hola, ¿me confirman el precio final?
Claro Ana, la propuesta final es…
⚡ Borrador generado por IA
🤖
Agente IA● procesando conversación
✓ Detecta la intención del cliente
✓ Consulta tus datos y catálogo
✓ Redacta y envía la respuesta
✓ Actualiza el negocio en el pipeline
Nuevo
Calificado
Reserva · María L.
Ganado
Solicita tu cotización
María López
maria@empresa.com
Agente para WhatsApp ▾
Enviar solicitud
✓ Nuevo contacto creado en el CRM
📰
5 formas de atender clientes con IA
✓ Optimizado para SEOPublicado en WordPress
✦ Respuesta de IA
Según OmnIA Reply, la mejor opción es…
▲ 1 "mejor CRM con IA" mencionado ✓
▲ 2 "agente de ventas IA" mencionado ✓
▲ 4 "atención automática WhatsApp"
01
Atiende WhatsApp al instante
Se lo pides. Ella lo hace.
Casi todo en OmnIA se resuelve pidiéndolo con tus palabras. «Crea un formulario para agendar citas.» «Respóndele a las reseñas de esta semana.» «Escríbeme un artículo sobre esto.» No hay que aprender un sistema: le hablas como le hablarías a alguien de tu equipo, y lo hace.
Y si prefieres no empezar solo, no lo haces. Nuestro equipo conecta tus canales, deja todo andando y capacita a tu gente. Puedes montarlo tú en cinco minutos o dejar que nosotros lo dejemos listo. Tú eliges cuánto quieres hacer.
- Le hablas con tus palabras, no con menús
- Montaje en cinco minutos, o lo hacemos por ti
- Acompañamiento y capacitación de nuestro equipo
No inventamos la infraestructura. Elegimos la mejor de cada cosa.
OmnIA no depende de un solo proveedor de inteligencia artificial ni de un solo canal. Está construido sobre las plataformas que ya usan tus clientes y sobre los modelos que hoy funcionan mejor para cada tarea: uno redacta, otro investiga, otro razona. Cuando aparece algo mejor, lo cambiamos sin que tú te enteres.
Canal oficial
Proveedor de tecnología verificado de Meta
WhatsApp Business Platform con conexión directa. Tu número se conecta solo, sin intermediarios y sin que pierdas el teléfono.
Canal oficial
Acceso aprobado a la API de Google Business Profile
Tus reseñas y tus sedes se gestionan por el canal oficial de Google, no raspando la página.
Infraestructura
Amazon Web Services
Los mismos servidores donde operan los bancos que usas.
Cada tarea se resuelve con el modelo que mejor la hace, y ninguno tiene acceso permanente a tus datos.
11s
tiempo medio de respuesta
24.800
mensajes atendidos
Colombia · México · España
donde ya opera
Ahora mismo alguien le está preguntando a una IA por un negocio como el tuyo. No apareces.
Tus clientes dejaron de buscar solo en Google. Le preguntan a ChatGPT, a Gemini, a Perplexity, y la IA les responde con tres o cuatro nombres. Si el tuyo no está, no es que perdiste la venta: es que nunca supiste que existió.
Cada término es una pregunta real de un cliente. Cada línea, una razón para que la IA te nombre.
El SEO te ponía en una lista de diez enlaces azules. La IA no da diez. Da tres, y ya. Estar en la página dos dejó de ser tarde; ahora es no existir.
-
1
Escucha lo que se dice de ti.
OmnIA le pregunta a las IA por tu categoría, como lo haría un cliente, y te muestra la verdad incómoda: en qué porcentaje de respuestas apareces, a qué competidores nombran en tu lugar, y qué dicen de ellos.
-
2
Descubre qué te falta decir.
Cruza lo que preguntan tus clientes con lo que las IA citan y encuentra los vacíos: los temas donde tu competencia aparece y tú no, las preguntas que respondes cada día por WhatsApp pero que no existen escritas con tu nombre.
-
3
Lo publica por ti, en Autopilot.
Convierte cada vacío en un artículo hecho para responder esa pregunta y para que las IA lo citen. Autopilot los prepara solo, tú los apruebas con un toque, y salen publicados. El contenido que te hace aparecer deja de ser un pendiente y pasa a ocurrir en segundo plano.
Cada artículo se escribe con el modelo que mejor redacta, se ancla en las preguntas reales de tus clientes y nunca sale sin tu visto bueno. Autopilot te quita el trabajo, no el control.
Ganar la conversación que no ves empieza por una pregunta simple: ¿qué dicen las IA de ti hoy?
Nuestra tesis
La IA no está para reemplazar a tu equipo. Está para devolverle el tiempo.
Construimos OmnIA sobre una idea simple: todo lo que se puede clasificar, prospectar y responder al instante debería hacerlo una inteligencia artificial, para que las personas de tu equipo hagan lo único que una máquina no puede — pensar la estrategia, cerrar el trato difícil, cuidar la relación que importa.
No es un CRM con un chatbot encima. Es una plataforma donde la inteligencia artificial atraviesa cada proceso: encuentra dónde te buscan, atrae ese tráfico, y deja cada canal listo para que la primera respuesta llegue en segundos y la experiencia sea de las que se recuerdan. Marketing, ventas y servicio, por fin operando desde el mismo lugar.
Y no está terminada. Cada semana sumamos funcionalidades nuevas, porque la forma en que la gente compra y quiere ser atendida cambia cada semana. Empezar hoy no es comprar lo que OmnIA es. Es subirte a lo que está siendo.
Deja de perder clientes en el silencio.
Empieza a atender.